在一座被稱為黑百合的住宅區，老舊的設施和猩紅的花朵散發著死亡的氣息。美麗女孩二宮明日香（前田敦子飾）隨父母、弟弟喬遷于此。只是她并未感到太多的喜悅，隔壁筱崎老人（高橋昌也飾）的房間時常發出不絕于耳的鬧鈴聲和奇怪噪音，父母反復不變的怪異言辭也為她帶來更多的不安。第三天，明日香意外發現筱崎老人早已死去多日，現場的慘狀以及未能及時發現情況令這個善良的女孩內心承受巨大的壓力。借此機緣，她結識了專事遺物清理的青年笹原忍（成宮寬貴飾）。接二連三的詭異事件使得她不得不依靠笹原。